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How it Works
Initial appointment booking / register on our online platform
You can either book your first appointment below or create an account on our online platform directly.
If you book an appointment with us, we will call you to go over the platform and send you a registration link in your email. If you choose to create a new account on the platform directly, you can already fill out the initial form after which we will call you to confirm everything.
Fill out the initial form & upload the required documents
The second step in the online tax preparation process is to fill out the initial form directly on the platform. This is what gives us an overview of your entire situation.
Afterward, you can also upload your required documents directly on the platform.
Delivery of the results
After you finish step 2, we start working on your declaration. It takes us 3-5 business days to prepare it.
We then send you a summary of your income tax declaration results and an invoice for our services directly on the platform, where you can download everything in PDF format.
Finally, you can call us or send us an email afterward if you need additional explanations.
Sign the authorization
After your declaration becomes available on the platform, you can then sign the authorization so we can send your tax declaration electronically to the government.
Pay for our services
After you sign the authorization, you can then proceed to payment with a credit card directly on our platform, or send us an Interac e-transfer manually.
Get your tax refund by direct deposit
After we receive your payment, we send your declaration to the governments electronically.
You will then receive your tax returns by direct deposit into your bank account in 8 working days.
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Or call us at (450) 890-4672 and we will book it together.
What Our Clients Say About Us
Jp Audy
19:03 15 Mar 22
Excellent service et ils sont présents quand nous avons des questions. Merci pour votre super travail.
Oksana Denysenko
22:54 08 Mar 22
Je vous suis très reconnaissante pour tout votre travail. Il est rare de rencontrer des personnes aussi dévouées et... dignes de confiance. Vos efforts ne passent pas inaperçus. Merci!read more
typ1cal m3
00:21 08 Oct 21
Service magnifique! Malgré l’obstacle auquel vous faites face présentement, vous avez toujours offerts vos meilleures... assistances. Je souhaite un bon rétablissement à toute l’équipe.read more
dave grenier
21:08 07 Oct 21
Aucun professionalisme on cancel notre rendez vous sans nous en avertir moi et ma blonde on arrive la on se fait... retourner debord je vais aller faire mes impôt ailleurread more
pierre-luc sarault
16:16 19 May 21
Très satisfait du service de préparation d'impôts reçu avec Gora. Les particularités de notre situation ont été... repassées afin de faire une déclaration précise maximisant le retour d'impôts. Merci.read more
Jean Bouvier
14:09 20 Apr 21
Laisser un message si vous appelez un client qui a pas répondu. Et ne pas répéter au client 2 à 3 fois que l on n'a pas... répondu. Alors il arrive que l'on peut être en voiture. Alors Laisser un message et on vous rappellera aussitôt que possible merciread more
Mikhael Dagenais
21:39 10 Apr 21
Très satisfait du service. Professionnel , Rapide et à l’écoute . Je recommande fortement.
Eric
16:39 10 Apr 21
Premier contact avec eux, j'ai ressenti le professionnalisme! Service rapide et j'ai reçu exactement ce qu'ils ont... produit comme impôt. C'est une très belle équipe.Merci GORA Bonheur!read more
Sabrina Champoux
14:20 10 Apr 21
Excellent service! Professionnels, efficaces et disponibles afin de répondre à nos questions. C'est la deuxième année... de suite que nous faisons affaire avec eux et nous sommes toujours aussi satisfaits de la qualité du service.read more
Fanny Prevost
14:18 10 Apr 21
Tout se fait par internet, tout est bien expliqué et il est possible de suivre l'avancement de la demande en ligne!... Service rapide et impeccable, merci!read more
Aziz Bch
10:53 08 Apr 21
Services médiocres proposés par cette compagnie du côté de préparation des déclarations d'impôts ( explication: pour... mon cas , MR. CANSTANTIN n'a pas inclus les revenus de CNESST dans la déclaration d'impôt de ma femme qui a fait un rentrait préventif en raison de la grossesse ce qui a engendré une surévaluation des credits d'impôt pour une déclaration de revenus familiale). GORA n'assure pas le client en cas de faute ou oubli de leur part. Svp penser deux fois avant d'y aller .read more
Jonathan “Opiexity” Pion
16:12 15 Nov 20
Le processus est simple, rapide et majoritairement en ligne. Malheureusement, aucun appel explicatif n'a eu lieu après... la création des documents et la réception du paiement ce qui représente un service incomplet face à ce qui m'a été vendu.Assurez-vous de retenir votre paiement de facture jusqu'à ce que cet appel aie lieu.read more
Pierre Poirier
20:19 13 Oct 20
Bonjour et merci Constantin pour l'excellent service en ligne. Vous m'avez même téléphoné en début de soirée pour... m'expliquer clairement mes questionnements. À la prochaine !Pierreread more
upteammaster
22:07 07 Aug 20
J’ai eu plusieurs difficultés avec GORA. Voici les détails de mon expérience :20 juin : J’ai pris rendez-vous en... ligne pour le 26 juin. La prise de rendez-vous et le dépôt des documents a été facile.26 juin : Rendez-vous avec le comptable. Tout se passe très bien. Le comptable m’indique qu’il a tous les documents dont il a besoin et me confirme que le tarif est de 50$.6 juillet : 10 jours sans nouvelle. Je téléphone et la secrétaire m’indique que ma déclaration est « en vérification » et qu’elle sera complétée dans 2 jours. Peu après, la secrétaire me téléphone pour dire qu’elle n’a pas mon Relevé 8 et mon T2202A. Je clarifie avec elle que je n’ai pas ces documents étant donné mon statut d’étudiant en internat. Je reçois peu après un courriel de l’ARC indiquant un changement de représentant autorisé à mon dossier. Cette question de la part de la secrétaire ainsi que ce courriel de l’ARC me poussent à croire que ma déclaration était demeurée intouchée jusqu’à mon appel…13 juillet : 7 jours plus tard, toujours sans nouvelle. Je téléphone à nouveau et tombe sur le comptable. Celui-ci me dit qu’il n’a pas mon Relevé 8 et mon T2202A. Je spécifie alors que la secrétaire m’avait DÉJÀ contacté la semaine précédente à ce sujet et que je lui ai dit que je n’avais pas ces documents étant donné mon statut d’interne. Je trouve non seulement frustrant que l’information n’ait pas été transmise au comptable, mais aussi qu’on ne me contacte pas pour me demander ces documents (s’ils croyaient vraiment que ceux-ci manquaient) et qu’on me laisse alors patienter une semaine entière pour rien.Le comptable me dit qu’il complètera ma déclaration une fois notre appel terminé. Je reçois un peu plus tard un courriel de GORA avec ma déclaration en PDF. Je constate une erreur dans mon adresse résidentielle et constate aussi que des montants de frais de scolarité pouvant être reportés à une année future n’ont pas été indiqués. Je téléphone alors à GORA pour expliquer la situation et la secrétaire me dit que le comptable me recontactera pour régler la question.De plus, je constate que la facture pour le service est alors de 70$ (50$ pour déclaration d’étudiant, avec un frais supplémentaire de 20$ pour travail autonome). Vingt dollars n’est pas beaucoup, mais je trouve qu’il n’est pas professionnel de modifier le prix une fois le service complété, et ce, sans prévenir le client au préalable.16 juillet : Demeurant toujours sans nouvelle, j’écris un courriel à GORA afin d’adresser mes questions (en lien avec l’adresse erronée ainsi que les montants de frais de scolarité manquant).21 juillet : Demeurant toujours sans nouvelle pas moins de 8 jours après mon coup de téléphone du 13 juillet, je téléphone GORA et tombe sur la secrétaire. J’explique qu’il s’agit de la troisième fois que je les contacte pour 2 petites questions. La secrétaire me répond alors que le comptable me téléphonera la journée-même.22 juillet : Toujours sans réponse, je téléphone GORA et dit à la secrétaire que le comptable ne m’a pas contacté la veille, contrairement à ce qu’elle m’avait dit. Madame me dit qu’on ne m’a pas oublié et qu’ils sont simplement « occupés ».24 juillet : Je reçois finalement un courriel du comptable m’indiquant qu’il est navré des délais et qui m’envoie une version corrigée de ma déclaration. Il leur fallut donc pas moins de 28 jours pour compléter ma déclaration et y modifier les erreurs…26 juillet: J’effectue le virement Interac et envoie ma déclaration signée par courriel à 13 h24. À 13h32, je reçois un courriel confirmant que GORA a encaissé mon paiement. J’aurais bien aimé qu’on complète ma déclaration et qu’on réponde à mes questions dans de tels délais…De plus, il est indiqué sur le site internet de GORA que le service inclus un « second appel/rendez-vous de 15 minutes » dans lequel « nous vous expliquons les résultats de votre déclaration de revenus ». Je n’ai jamais eu un tel appel et je n’ai sincèrement pas l’énergie pour entreprendre les démarches pour l’obtenir.read more
Jean-Philip Debien
19:22 08 Jul 20
Très bon service. Rapide, professionnel et tarifs très compétitifs. J'y retournerai et je recommande chaudement.
Ghorbel Skandar
03:09 23 Jun 20
Équipe très professionnelle, à l’écoute des clients. Malgré ma demande à la dernière minute, j’ai eu un très bon... service et tout était fait à temps.read more
Marie B
02:21 18 Jun 20
Service de qualité des plus professionnels. Rapide, efficace et bons conseils. À ma deuxième année avec Gora :... logiciels d’impôts; fini pour moi. Excellent rapport qualité / prix.read more
Sophie Deschênes
13:15 09 Jun 20
Très satisfaite, service rapide et courtois.Répond a nos questions et nos besoins bref, très professionnel!Je le... recommande fortement.read more
Aymard Samba
22:45 08 Jun 20
Très bon service! Rapidité et efficacité au rendez-vous. Je le recommande vivement à tout le monde.
